Le rôle du salarié est spécifié par des verbes d’action : il s’agit d’une synthèse de ses différentes activités qui conduiront à un résultat. Par exemple, dans un service RH, on se sert des verbes suivants : accomplir, administrer, améliorer, analyser, approuver, assurer, assigner, autoriser, aviser, appliquer, anticiper ; changer, choisir, compléter, conduire, conserver, consulter, contrôler, coordonner ; définir, développer, diriger, distribuer, donner, décider ; émettre, estimer, entraîner, établir, étudier, évaluer, examiner, exécuter, élaborer, être responsable de ; fournir, former, gérer les conséquences et les répercussions, informer, inspecter, limiter ; maintenir, motiver, mettre en œuvre, planifier, préparer, présenter, prévoir, produire, pourvoir, proposer, participer ; rapporter, rassembler, recevoir, recommander, représenter, réviser, soumettre, spécifier, structurer, surveiller, superviser, vérifier.
Ainsi, lorsque le salarié peut être tenu pour seul responsable de l’obtention du résultat en cause, on note les termes : assurer, maintenir, veiller, garantir. Lorsque le salarié partage avec d’autres la responsabilité de l’obtention du résultat en cause, on précise avec les verbes: contribuer, participer, concourir.
in Les Ressources humaines pour les nuls de Sabine Wojtas (Auteur), Marc Chalvin (Illustrations), Jean-Marie Peretti (Préface)